NEWS / 2015-03-13

祝贺马可波罗瓷砖获“最佳售后服务奖”


                

2015年3月12日,在网易家居举办的“315家居企 业售后服务质量电话调查结果”中,马可波 罗瓷砖再度以优秀的表现,在受调查的300个知名 家居品牌中脱颖而出,荣获“最佳售后服务奖”。

从2011年到2015年,网易家 居连续五年推进“315家居企 业售后服务调查”活动,这一调 查报道已经成为家居行业内标志性品牌报道,一路以来受到了消协、家居企 业和媒体的广泛好评。不管是 客服电话接通率、服务态度,还是回 答问题的专业性,马可波 罗瓷砖客服终端都交出了一份满意的答卷。

从2007年开始,马可波 罗瓷砖率先在行业内推行售后服务新标准,组建全 国售后服务中心,致力于 为消费者提供优质产品的同时,让消费者无后顾之忧。而2013年开始,马可波 罗瓷砖首先在行业内提出“售后服务365“,365天(春节除外)为消费 者提供完美售后解决方案。2015年,马可波 罗瓷砖更是在行业内第一个提出质量问题“先行赔付”,以大品牌的气魄、自信及行动,保障消费者的利益,让消费者放心。

发布者:网易新闻
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